|Privacy Policy

الخصوصية

 

سياسة الخصوصية

تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في 5 مارس 2023.

 

شكرا لانضمامك لاجارثا . نحن فى أجارثا نحترم خصوصيتك ونريدك أن تفهم كيف نجمع البيانات الخاصة بك ونستخدمها ونشاركها. تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات جمع البيانات لدينا وتصف حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

 

ما لم نرتبط بسياسة مختلفة أو نص على خلاف ذلك ، تنطبق سياسة الخصوصية هذه عند زيارة أو استخدام مواقع أجارثا و أو تطبيقات الهاتف المحمول أو واجهات برمجة التطبيقات أو الخدمات ذات الصلة ، بما في ذلك الخدمات. كما ينطبق أيضًا على العملاء المحتملين لمنتجات أعمالنا ومؤسساتنا.

 

باستخدام الخدمات ، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. يجب ألا تستخدم الخدمات إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه أو أي اتفاقية أخرى تحكم استخدامك للخدمات.

 

جدول المحتويات

1. ما هي البيانات التي نحصل عليها

2. كيف نحصل على بيانات عنك

3. لماذا نستخدم بياناتك

4. مع من نشارك بياناتك

5. الأمن

6. حقوقك

7. قواعد خاصة بالولاية القضائية

8. التحديثات ومعلومات الاتصال

 

1. ما هي البيانات التي نحصل عليها

نقوم بجمع بيانات معينة منك مباشرة ، مثل المعلومات التي تدخلها بنفسك ، وبيانات حول استهلاكك للمحتوى ، والبيانات من منصات الطرف الثالث التي تتصل بها مع أجارثا نقوم أيضًا بجمع بعض البيانات تلقائيًا ، مثل المعلومات المتعلقة بجهازك وأجزاء خدماتنا التي تتفاعل معها أو تقضي وقتًا في استخدامها.

1.1 البيانات التي تقدمها لنا

قد نجمع بيانات مختلفة منك أو عنك اعتمادًا على كيفية استخدامك للخدمات. فيما يلي بعض الأمثلة لمساعدتك على فهم البيانات التي نجمعها بشكل أفضل.

 

عندما تنشئ حسابًا وتستخدم الخدمات ، بما في ذلك من خلال نظام أساسي تابع لجهة خارجية ، فإننا نجمع أي بيانات تقدمها مباشرةً ، بما في ذلك:

 

بيانات الحساب من أجل استخدام ميزات معينة (مثل الوصول إلى المحتوى) ، تحتاج إلى إنشاء حساب مستخدم يتطلب منا جمع وتخزين عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وإعدادات الحساب. لإنشاء حساب مدرس ، نقوم بجمع وتخزين اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وإعدادات الحساب. أثناء استخدامك لميزات معينة على الموقع ، قد تتم مطالبتك بإرسال معلومات إضافية بما في ذلك المهنة ومعلومات الهوية الحكومية وصورة التحقق وتاريخ الميلاد والعرق / الإثنية والاهتمامات المتعلقة بالمهارة ورقم الهاتف. عند إنشاء الحساب ، نقوم بتعيين رقم تعريف فريد لك.

بيانات الملف الشخصي يمكنك أيضًا اختيار تقديم معلومات الملف الشخصي مثل صورة أو عنوان رئيسي أو سيرة ذاتية أو لغة أو رابط موقع ويب أو ملفات تعريف وسائط اجتماعية أو بلد أو بيانات أخرى. ستكون بيانات ملفك الشخصي قابلة للعرض بشكل عام من قبل الآخرين.

تتيح لك أجزاء المحتوى المشتركة في الخدمات التفاعل مع مستخدمين آخرين أو مشاركة المحتوى بشكل عام ، بما في ذلك عن طريق نشر التعليقات حول المحتوى أو طرح الأسئلة أو الإجابة عليها أو إرسال رسائل إلى الطلاب أو المدرسين أو نشر الصور أو أي عمل آخر تقوم بتحميله. قد يكون هذا المحتوى المشترك قابلاً للعرض علنًا بواسطة الآخرين اعتمادًا على مكان نشره.

بيانات المحتوى التعليمي عند الوصول إلى المحتوى ، نقوم بجمع بيانات معينة بما في ذلك الدورات التدريبية والواجبات والمختبرات ومساحات العمل والاختبارات التي بدأتها وأكملتها ؛ شراء المحتوى والائتمانات ؛ الاشتراكات شهادات الإنجاز تبادلاتك مع المدربين ومساعدي التدريس والطلاب الآخرين ؛ والمقالات والإجابات على الأسئلة والعناصر الأخرى المقدمة لتلبية متطلبات الدورة التدريبية والمحتوى ذي الصلة. إذا كنت مدرسًا ، فإننا نقوم بتخزين المحتوى التعليمي الخاص بك والذي قد يحتوي على بيانات عنك.

بيانات الدفع للطلاب إذا قمت بإجراء عمليات شراء ، فإننا نجمع بيانات معينة حول عملية الشراء (مثل اسمك وعنوان الفواتير والرمز البريدي) عند الضرورة لمعالجة طلبك والتي قد يتم حفظها اختياريًا لمعالجة الطلبات المستقبلية. يجب عليك تقديم بعض بيانات الدفع والفواتير مباشرة إلى مزودي خدمة الدفع لدينا ، بما في ذلك اسمك ومعلومات بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير والرمز البريدي. قد نتلقى أيضًا معلومات محدودة ، مثل حقيقة أن لديك بطاقة جديدة والأرقام الأربعة الأخيرة من تلك البطاقة ، من مزودي خدمة الدفع لتسهيل عمليات الدفع. لأغراض الأمان ، لا تقوم أجارثا بجمع أو تخزين بيانات حامل البطاقة الحساسة ، مثل أرقام بطاقات الائتمان الكاملة أو بيانات مصادقة البطاقة.

بيانات الدفع للمدرب إذا كنت معلمًا ، فيمكنك ربط PayPal أو Payoneer أو حساب دفع آخر بالخدمات لتلقي المدفوعات. عند ربط حساب دفع ، نقوم بجمع واستخدام معلومات معينة ، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني لحساب الدفع الخاص بك أو معرف الحساب أو العنوان الفعلي أو أي بيانات أخرى ضرورية لنا لإرسال المدفوعات إلى حسابك. في بعض الحالات ، قد نجمع معلومات عن طريق غرفة المقاصة الآلية أو معلومات سلكية لإرسال مدفوعات إلى حسابك. من أجل الامتثال للقوانين المعمول بها ، نحن نعمل أيضًا مع جهات خارجية موثوق بها تقوم بجمع المعلومات الضريبية كما هو مطلوب قانونًا. قد تتضمن هذه المعلومات الضريبية معلومات الإقامة وأرقام التعريف الضريبية ومعلومات السيرة الذاتية وغيرها من المعلومات الشخصية الضرورية لأغراض الضرائب. لدواعي الأمان ، لا تقوم أجارثا بجمع أو تخزين معلومات الحساب المصرفي الحساسة. يخضع جمع بيانات الدفع والفواتير والضرائب واستخدامها والإفصاح عنها لسياسة الخصوصية وغيرها من الشروط الخاصة بمزود حساب الدفع الخاص بك.

بيانات حول حساباتك على خدمات أخرى

قد نحصل على معلومات معينة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو حسابات أخرى عبر الإنترنت إذا كانت متصلة بحساب أجارثا الخاص بك. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى أجارثا عبر Facebook أو منصة أو خدمة أخرى تابعة لجهة خارجية ، فإننا نطلب إذنك للوصول إلى معلومات معينة حول هذا الحساب الآخر. على سبيل المثال ، بناءً على النظام الأساسي أو الخدمة ، قد نجمع اسمك وصورة ملف التعريف ورقم معرف الحساب وعنوان البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول والموقع والموقع الفعلي لأجهزة الوصول الخاصة بك والجنس وتاريخ الميلاد وقائمة الأصدقاء أو جهات الاتصال.

 

تتيح هذه الأنظمة الأساسية والخدمات المعلومات لنا من خلال واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم. تعتمد المعلومات التي نتلقاها على المعلومات التي تقررها (عبر إعدادات الخصوصية الخاصة بك) أو النظام الأساسي أو الخدمة التي تقرر منحنا إياها.

 

إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها من خلال منصة أو خدمة تابعة لجهة خارجية ، أو قمت بالنقر فوق أي روابط تابعة لجهة خارجية ،

 

يتم تخزين البيانات المذكورة أعلاه من قبلنا وربطها بحسابك.

 

1.2 البيانات التي نجمعها من خلال الوسائل الآلية

عندما تصل إلى الخدمات (بما في ذلك محتوى التصفح) ، فإننا نجمع بيانات معينة بوسائل آلية ، بما في ذلك:

 

البيانات الفنية لبيانات النظام حول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك ، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع الجهاز ونوع نظام التشغيل وإصداره ومعرّفات الجهاز الفريدة والمتصفح ولغة المتصفح والمجال وبيانات الأنظمة الأخرى وأنواع الأنظمة الأساسية.

إحصائيات استخدام بيانات الاستخدام حول تفاعلاتك مع الخدمات ، بما في ذلك المحتوى الذي تم الوصول إليه ، والوقت الذي تقضيه على الصفحات أو الخدمة ، والصفحات التي تمت زيارتها ، والميزات المستخدمة ، واستعلامات البحث الخاصة بك ، وبيانات النقر ، والتاريخ والوقت ، والمرجع ، والبيانات الأخرى المتعلقة باستخدامك لـ خدمات.

بيانات جغرافية تقريبية موقع جغرافي تقريبي ، بما في ذلك معلومات مثل الدولة والمدينة والإحداثيات الجغرافية ، محسوبة على أساس عنوان IP الخاص بك.

يتم جمع البيانات المذكورة أعلاه من خلال استخدام ملفات سجل الخادم وتقنيات التتبع ، كما هو مفصل في قسم "ملفات تعريف الارتباط وأدوات جمع البيانات" أدناه. يتم تخزينها من قبلنا وربطها بحسابك.

 

1.3 البيانات من الأطراف الثالثة

إذا كنت تمثل مؤسسة أجارثا أو شركة محتملة ، بالإضافة إلى المعلومات التي ترسلها إلينا ، فقد نجمع معلومات اتصال تجارية معينة من مصادر تجارية تابعة لجهات خارجية.

 

2. كيف نحصل على بيانات عنك

نحن نستخدم أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع المماثلة لجمع البيانات المذكورة أعلاه. توفر لك بعض هذه الأدوات القدرة على الانسحاب من جمع البيانات.

2.1 ملفات تعريف الارتباط وأدوات جمع البيانات

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط ، وهي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفحك ، لجمع وتخزين ومشاركة البيانات حول أنشطتك عبر مواقع الويب ، بما في ذلك أجارثا . إنها تسمح لنا بتذكر الأشياء المتعلقة بزياراتك إلى أجارثا ، مثل لغتك المفضلة ، ولجعل استخدام الموقع أسهل. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط ، قم بزيارة https://cookiepedia.co.uk/all-about-cookies. قد نستخدم أيضًا وحدات بكسل واضحة في رسائل البريد الإلكتروني لتتبع إمكانية التسليم ومعدلات الفتح.

 

تستخدم أجارثا ومقدمو الخدمة الذين يتصرفون نيابةً عنا (مثل Google Analytics والمعلنين الخارجيين) ملفات سجل الخادم وأدوات جمع البيانات الآلية مثل ملفات تعريف الارتباط والعلامات والبرامج النصية والروابط المخصصة وبصمات الجهاز أو المتصفح وإشارات الويب (معًا ، "البيانات" أدوات التجميع ") عند الوصول إلى الخدمات واستخدامها. تقوم أدوات جمع البيانات هذه تلقائيًا بتتبع وجمع بيانات نظام وبيانات استخدام معينة (كما هو مفصل في القسم 1) عند استخدام الخدمات. في بعض الحالات ، نربط البيانات التي تم جمعها من خلال أدوات جمع البيانات هذه بالبيانات الأخرى التي نجمعها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.


 

2.2 لماذا نستخدم أدوات جمع البيانات

تستخدم أجارثا الأنواع التالية من أدوات جمع البيانات للأغراض الموضحة:

 

ضرورية للغاية: تتيح لك أدوات جمع البيانات هذه الوصول إلى الموقع ، وتوفير الوظائف الأساسية (مثل تسجيل الدخول أو الوصول إلى المحتوى) ، وتأمين الموقع ، والحماية من عمليات تسجيل الدخول الاحتيالية ، واكتشاف ومنع إساءة الاستخدام أو الاستخدام غير المصرح به لحسابك. هذه مطلوبة حتى تعمل الخدمات بشكل صحيح ، لذلك إذا قمت بتعطيلها ، فستتعطل أجزاء من الموقع أو تصبح غير متوفرة.

وظيفية: تتذكر أدوات جمع البيانات هذه البيانات حول متصفحك وتفضيلاتك ، وتوفر وظائف إضافية للموقع ، وتخصص المحتوى ليكون أكثر ملاءمة لك ، وتذكر الإعدادات التي تؤثر على مظهر وسلوك الخدمات (مثل لغتك المفضلة أو مستوى الصوت للفيديو تشغيل).

الأداء: تساعد أدوات جمع البيانات هذه في قياس الخدمات وتحسينها من خلال توفير بيانات الاستخدام والأداء ، أو عدد الزيارات ، أو مصادر حركة المرور ، أو المكان الذي تم تنزيل التطبيق منه. يمكن أن تساعدنا هذه الأدوات في اختبار إصدارات مختلفة من أجارثا  لمعرفة الميزات أو المحتوى الذي يفضله المستخدمون وتحديد رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة.

الإعلان: تُستخدم أدوات جمع البيانات هذه لتقديم الإعلانات ذات الصلة (على الموقع و / أو المواقع الأخرى) استنادًا إلى الأشياء التي نعرفها عنك مثل بيانات الاستخدام والنظام (كما هو مفصل في القسم 1) والأشياء التي يستخدمها مقدمو خدمة الإعلانات تعرف عنك بناءً على بيانات التتبع الخاصة بهم. يمكن أن تستند الإعلانات إلى نشاطك أو نشاطك الأخير بمرور الوقت وعبر المواقع والخدمات الأخرى. للمساعدة في تقديم إعلانات مخصصة ، قد نوفر لمقدمي الخدمة هؤلاء إصدارًا مجزأ ومجهول الهوية من عنوان بريدك الإلكتروني (في نموذج غير قابل للقراءة البشرية) والمحتوى الذي تشاركه بشكل عام على الخدمات.

وسائل التواصل الاجتماعي: تعمل أدوات جمع البيانات هذه على تمكين وظائف الوسائط الاجتماعية ، مثل مشاركة المحتوى مع الأصدقاء والشبكات. قد تتعقب ملفات تعريف الارتباط هذه مستخدمًا أو جهازًا عبر مواقع أخرى وإنشاء ملف تعريف لاهتمامات المستخدم لأغراض إعلانية مستهدفة.

يمكنك ضبط متصفح الويب الخاص بك لتنبيهك حول محاولات وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو الحد من أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بها ، أو رفض ملفات تعريف الارتباط تمامًا. إذا قمت بذلك ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أو كل ميزات الخدمات ، وقد تكون تجربتك مختلفة أو أقل فاعلية. لمعرفة المزيد حول إدارة أدوات جمع البيانات ، راجع القسم 6.1 (اختياراتك حول استخدام بياناتك) أدناه.


 

3. لماذا نستخدم بياناتك

نحن نستخدم بياناتك للقيام بأشياء مثل تقديم خدماتنا ، والتواصل معك ، واستكشاف المشكلات وإصلاحها ، وتأمينها من الاحتيال وإساءة الاستخدام ، وتحسين خدماتنا وتحديثها ، وتحليل كيفية استخدام الأشخاص لخدماتنا ، وتقديم الإعلانات المخصصة ، ووفقًا لما يقتضيه القانون أو ضروريًا لـ السلامة والنزاهة. نحتفظ ببياناتك طالما كانت ضرورية لخدمة الأغراض التي تم جمعها من أجلها.

نستخدم البيانات التي نجمعها من خلال استخدامك للخدمات من أجل:

 

توفير الخدمات وإدارتها ، بما في ذلك تسهيل المشاركة في المحتوى التعليمي ، وإصدار شهادات الإنجاز ، وعرض المحتوى المخصص ، وتسهيل التواصل مع المستخدمين الآخرين ؛

معالجة المدفوعات للمدربين والأطراف الثالثة الأخرى ؛

معالجة طلباتك وطلباتك للمحتوى التعليمي أو المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو الميزات التعليمية ؛

التواصل معك بشأن حسابك عن طريق:

الرد على أسئلتك ومخاوفك ؛

إرسال الرسائل والمعلومات الإدارية إليك ، بما في ذلك الرسائل من المدرسين والطلاب ومساعدي التدريس ؛ إخطارات حول التغييرات على خدمتنا ؛ والتحديثات على اتفاقياتنا ؛

إرسال معلومات إليك ، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية ، حول تقدمك في الدورات التدريبية والمحتوى ذي الصلة ، وبرامج المكافآت ، والخدمات الجديدة ، والميزات الجديدة ، والعروض الترويجية ، والرسائل الإخبارية ، والمحتويات الأخرى المتاحة التي أنشأها المعلم (والتي يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي زمن)؛

إرسال إشعارات الدفع إلى جهازك اللاسلكي لتوفير التحديثات والرسائل الأخرى ذات الصلة (والتي يمكنك إدارتها من صفحة "الخيارات" أو "الإعدادات" لتطبيق الهاتف المحمول) ؛

إدارة تفضيلات حسابك وحسابك وإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك ؛

تسهيل الأداء الفني للخدمات ، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات وتأمين الخدمات ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام ؛

التحقق من هوية المدربين.

التماس ردود الفعل من المستخدمين ؛

منتجات السوق والخدمات والاستطلاعات والعروض الترويجية ؛

خطط الاشتراك في السوق للعملاء المحتملين ؛

تعرف على المزيد عنك من خلال ربط بياناتك ببيانات إضافية من خلال موفري بيانات تابعين لجهات خارجية و / أو تحليل البيانات بمساعدة موفري خدمات التحليلات ؛

تحديد المستخدمين الفريدين عبر الأجهزة ؛

إعلانات مخصصة عبر الأجهزة ؛

تحسين خدماتنا وتطوير منتجات وخدمات وميزات جديدة ؛

تحليل الاتجاهات وحركة المرور وتتبع عمليات الشراء وتتبع بيانات الاستخدام ؛

الإعلان عن الخدمات على مواقع وتطبيقات الطرف الثالث ؛

وفقًا لما يقتضيه القانون أو يسمح به ؛ أو

كما نقرر ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، أنه ضروري لضمان سلامة أو نزاهة مستخدمينا أو موظفينا أو الأطراف الثالثة أو الجمهور أو خدماتنا.

 

4. مع من نشارك بياناتك

نشارك بيانات معينة عنك مع المدربين والطلاب الآخرين والشركات التي تقدم خدمات لنا والشركات التابعة لأجارثا وشركائنا في العمل ومقدمي التحليلات وإثراء البيانات وموفري وسائل التواصل الاجتماعي والشركات التي تساعدنا في إجراء العروض الترويجية والاستبيانات وشركات الإعلان التي تساعدنا الترويج لخدماتنا. يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك حسب الحاجة للأمان أو الامتثال القانوني أو كجزء من إعادة هيكلة الشركة. أخيرًا ، يمكننا مشاركة البيانات بطرق أخرى إذا تم تجميعها أو عدم تحديد هويتها أو إذا حصلنا على موافقتك.

قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة في ظل الظروف التالية أو كما هو موضح بطريقة أخرى في سياسة الخصوصية هذه:

 

مع معلميك: نشارك البيانات التي لدينا عنك (باستثناء عنوان بريدك الإلكتروني) مع المعلمين أو مساعدي التدريس للمحتوى التعليمي الذي تصل إليه أو تطلب معلومات عنه ، حتى يتمكنوا من تحسين محتواهم لك وللطلاب الآخرين. قد تتضمن هذه البيانات أشياء مثل مدينتك وبلدك ولغة المتصفح ونظام التشغيل وإعدادات الجهاز والموقع الذي أوصلك إلى أجارثا وأنشطتك على موقعها  إذا قمنا بجمع بيانات إضافية عنك (مثل العمر أو الجنس) ، فقد نشاركها أيضًا. لن نشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع المعلمين أو مساعدي التدريس.

مع الطلاب والمدرسين الآخرين: بناءً على الإعدادات الخاصة بك ، قد يكون المحتوى المشترك وبيانات ملف التعريف الخاص بك قابلة للعرض بشكل عام ، بما في ذلك للطلاب والمدرسين الآخرين. إذا طرحت سؤالاً على مدرس أو مساعد تدريس ، فقد تكون معلوماتك (بما في ذلك اسمك) قابلة للعرض بشكل عام. لاحظ أنه داخل جميع غرف الدردشة أو لوحات الرسائل أو المجموعات الإخبارية أو المنتديات العامة الأخرى المتاحة للمشاركين مرئية بشكل عام للمشاركين الآخرين ، لذلك يجب ألا تنشر أي معلومات سرية أو خاصة من خلال هذه الميزات.

مع مزودي الخدمة والمقاولين والوكلاء: نشارك بياناتك مع شركات خارجية تؤدي خدمات نيابة عنا ، مثل معالجة الدفع ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتحليل البيانات وخدمات التسويق والإعلان (بما في ذلك الإعلان الموجه) والبريد الإلكتروني والاستضافة الخدمات ، وخدمات العملاء والدعم. قد يصل مقدمو الخدمة هؤلاء إلى بياناتك الشخصية ويطلب منهم استخدامها فقط كما نوجهنا ، لتقديم الخدمة المطلوبة.

قد نشارك بياناتك داخل مجموعة الشركات التابعة لنا والتي ترتبط بالملكية المشتركة أو التحكم لتمكيننا أو دعمنا في تقديم الخدمات.

  • مع شركاء الأعمال: لدينا اتفاقيات مع مواقع ومنصات أخرى لتوزيع خدماتنا وتوجيه حركة المرور إلى أجارثا . 
  • مع مؤسسات منح الائتمان للتعليم المستمر: إذا أخذت دورة تدريبية للوفاء بمتطلبات التعليم المهني المستمر ، فقد نشارك هذه المعلومات بناءً على طلب المنظمة التي تمنح اعتماد التعليم المستمر.
  • مع خدمات التحليلات وإثراء البيانات: كجزء من استخدامنا لأدوات تحليلات الجهات الخارجية مثل Google Analytics وخدمات إثراء البيانات مثل ZoomInfo ، نشارك بعض معلومات الاتصال وبيانات الحساب وبيانات النظام وبيانات الاستخدام (كما هو مفصل في القسم 1) ، أو عدم تحديد البيانات حسب الحاجة. البيانات مجهولة الهوية تعني البيانات التي أزلنا منها أشياء مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واستبدلناها بمعرف رمز مميز. يسمح ذلك لهؤلاء الموفرين بتقديم خدمات التحليلات أو مطابقة بياناتك بمعلومات قاعدة البيانات المتاحة للجمهور (بما في ذلك معلومات الاتصال والمعلومات الاجتماعية من مصادر أخرى). نقوم بذلك للتواصل معك بطريقة أكثر فعالية وتخصيصًا.

لتشغيل ميزات الوسائط الاجتماعية: قد تسمح ميزات الوسائط الاجتماعية في الخدمات (مثل زر Facebook Like) لمزود الوسائط الاجتماعية التابع لجهة خارجية بجمع أشياء مثل عنوان IP الخاص بك وأي صفحة من الخدمات التي تزورها وتعيينها ملف تعريف الارتباط لتمكين الميزة. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة الطرف الثالث.

لإدارة العروض الترويجية والاستطلاعات: قد نشارك بياناتك حسب الضرورة لإدارة أو تسويق أو رعاية العروض الترويجية والاستطلاعات التي تختار المشاركة فيها ، وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به (مثل تقديم قائمة الفائزين أو تقديم الإيداعات المطلوبة) ، أو وفقًا مع قواعد الترقية أو الاستبيان.

للإعلان: إذا قررنا استخدام نموذج الإيرادات المدعوم بالإعلانات في المستقبل ، فيجوز لنا استخدام بعض بيانات النظام وبيانات الاستخدام ومشاركتها مع معلنين وشبكات تابعة لجهات خارجية لعرض المعلومات السكانية العامة والتفضيلات بين مستخدمينا. قد نسمح أيضًا للمعلنين بجمع بيانات النظام من خلال أدوات جمع البيانات (كما هو مفصل في القسم 2.1) ، لاستخدام هذه البيانات لتقديم عرض إعلان مستهدف لك لتخصيص تجربة المستخدم الخاصة بك (من خلال الإعلان السلوكي) ، وإجراء تحليلات الويب. قد يشارك المعلنون معنا أيضًا البيانات التي يجمعونها عنك. 

 

5. الأمن

نستخدم الأمان المناسب بناءً على نوع وحساسية البيانات المخزنة. كما هو الحال مع أي نظام متصل بالإنترنت ، هناك دائمًا خطر الوصول غير المصرح به ، لذلك من المهم حماية كلمة مرورك والاتصال بنا إذا كنت تشك في أي وصول غير مصرح به إلى حسابك.

تتخّ أجارثا تدابير أمنية مناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو إتلاف بياناتك الشخصية التي نجمعها ونخزنها. تختلف هذه المقاييس بناءً على نوع وحساسية البيانات. ومع ذلك ، لسوء الحظ ، لا يمكن تأمين أي نظام بنسبة 100٪ ، لذلك لا يمكننا ضمان أن الاتصالات بينك وبين أجارثا أو الخدمات أو أي معلومات مقدمة إلينا فيما يتعلق بالبيانات التي نجمعها من خلال الخدمات ستكون خالية من الوصول غير المصرح به من قبل الغير. حفلات. تعد كلمة المرور الخاصة بك جزءًا مهمًا من نظام الأمان لدينا ، وتقع على عاتقك مسؤولية حمايتها. يجب ألا تشارك كلمة المرور الخاصة بك مع أي طرف ثالث ، وإذا كنت تعتقد أن كلمة مرورك أو حسابك قد تعرض للاختراق ، فيجب عليك تغييرها على الفور والاتصال بفريق الدعم لدينا لإبلاغك بأي مخاوف.

 

6. حقوقك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق باستخدام بياناتك ، بما في ذلك القدرة على إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية وملفات تعريف الارتباط وجمع بياناتك من قبل جهات خارجية معينة. يمكنك تحديث حسابك أو إنهائه من داخل خدماتنا ، كما الاتصال بنا للحصول على طلبات الحقوق الفردية حول بياناتك الشخصية. يجب على الآباء الذين يعتقدون أننا جمعنا بيانات شخصية عن طفلهم دون السن القانونية الاتصال بنا للمساعدة في حذف هذه المعلومات.

6.1 اختياراتك حول استخدام بياناتك

يمكنك اختيار عدم تقديم بيانات معينة إلينا ، ولكن قد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة للخدمات.

 

لإيقاف تلقي اتصالات ترويجية منا ، يمكنك إلغاء الاشتراك باستخدام آلية إلغاء الاشتراك في المراسلات الترويجية التي تتلقاها أو عن طريق تغيير تفضيلات البريد الإلكتروني في حسابك. لاحظ أنه بغض النظر عن إعدادات تفضيلات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، سوف نرسل لك رسائل المعاملات والعلاقة فيما يتعلق بالخدمات ، بما في ذلك التأكيدات الإدارية ، وتأكيدات الطلب ، والتحديثات المهمة حول الخدمات ، والإشعارات المتعلقة بسياساتنا.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في بعض أدوات جمع البيانات من خلال النقر على رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" أسفل أي صفحة.

قد يسمح لك المتصفح أو الجهاز الذي تستخدمه بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط وأنواع تخزين البيانات المحلية الأخرى. لمعرفة المزيد حول إدارة ملفات تعريف الارتباط ، تفضل بزيارة https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage-cookies. قد يسمح لك جهازك اللاسلكي أيضًا بالتحكم في ما إذا كان سيتم جمع ومشاركة الموقع أو البيانات الأخرى.

للحصول على المعلومات والتحكم في ملفات تعريف الارتباط المستخدمة للإعلانات المخصصة من الشركات المشاركة ، راجع صفحات إلغاء الاشتراك الخاصة بالمستهلكين لمبادرة الإعلان على الشبكة وتحالف الإعلان الرقمي ، أو إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فتفضل بزيارة موقع اختياراتك عبر الإنترنت. إذا كنت مقيمًا في اليابان ، فتفضل بزيارة اتحاد الإعلانات الرقمية. لتعطيل إعلانات Google المصوّرة أو تخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية ، تفضل بزيارة صفحة إعدادات إعلانات Google. لإلغاء الاشتراك في إعلانات Taboola المستهدفة ، راجع رابط إلغاء الاشتراك في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم.

لإلغاء الاشتراك في السماح لـ Google Analytics أو Mixpanel أو ZoomInfo أو Clearbit باستخدام بياناتك للتحليلات أو الإثراء ، راجع الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics ، وملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك من Mixpanel ، وسياسة ZoomInfo ، وآلية المطالبة ببيانات Clearbit.

يقدم كل من Apple iOS و Android OS و Microsoft Windows إرشاداتهم الخاصة حول كيفية التحكم في الإعلانات المخصصة داخل التطبيق. بالنسبة للأجهزة وأنظمة التشغيل الأخرى ، يجب عليك مراجعة إعدادات الخصوصية الخاصة بك على هذا النظام الأساسي.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول بياناتك أو استخدامنا لها أو حقوقك ، فاتصل بفريق دعم أجارثا لمساعدتك .


 

6.2 الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وحذفها

يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي تجمعها أجارثا وتحافظ عليها على النحو التالي:

 

لتحديث البيانات التي تقدمها مباشرة ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وقم بتحديث حسابك في أي وقت.

لإنهاء حسابك:

إذا كنت طالبًا ، فتفضل بزيارة صفحة إعدادات ملفك الشخصي واتبع الخطوات المفصلة هنا 

إذا كنت معلمًا ، فاتبع الخطوات المفصلة هنا 

إذا كانت لديك أية مشكلات في إنهاء حسابك ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.

يرجى ملاحظة: حتى بعد إنهاء حسابك ، قد تظل بعض أو كل بياناتك مرئية للآخرين ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي بيانات تم (أ) نسخها أو تخزينها أو نشرها من قبل مستخدمين آخرين (بما في ذلك التعليقات على المحتوى) ؛ (ب) مشاركتها أو نشرها بواسطتك أو بواسطة الآخرين (بما في ذلك المحتوى المشترك الخاص بك) ؛ أو (ج) نشرها على منصة طرف ثالث. حتى بعد إنهاء حسابك ، نحتفظ ببياناتك طالما لدينا غرض مشروع للقيام بذلك (ووفقًا للقانون المعمول به) ، بما في ذلك المساعدة في الالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا. يجوز لنا الاحتفاظ بهذه البيانات والكشف عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه بعد إنهاء حسابك.

لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها ، يرجى استخدام النموذج عبر الإنترنت هنا. يمكنك أيضًا إرسال هذه الطلبات عن طريق البريد الإلكتروني privacy@agartha.academy . يُرجى الانتظار حتى 30 يومًا للرد. لحمايتك ، قد نطلب إرسال الطلب عبر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك ، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك. يرجى ملاحظة أننا نحتفظ ببيانات معينة عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك ، بما في ذلك حفظ السجلات الإلزامي وإتمام المعاملات.

 

6.3 سياستنا المتعلقة بالأطفال

نحن ندرك اهتمامات خصوصية الأطفال ونشجع الآباء والأوصياء على القيام بدور نشط في أنشطة واهتمامات أطفالهم عبر الإنترنت. الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا ، ولكن في السن المطلوبة للموافقة على استخدام الخدمات عبر الإنترنت في المكان الذي يعيشون فيه (على سبيل المثال ، 13 في الولايات المتحدة أو 16 في أيرلندا) ، لا يجوز لهم إنشاء حساب ، ولكن قد يكون لديهم أحد الوالدين أو الوصي افتح حسابًا وساعدهم في الوصول إلى المحتوى المناسب. لا يجوز للأفراد الذين تقل أعمارهم عن السن المطلوب للموافقة على استخدام الخدمات عبر الإنترنت استخدام الخدمات. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون تلك الأعمار ، فسنتخذ خطوات معقولة لحذفها.

 

يمكن للوالدين الذين يعتقدون أن أجارثا ربما جمع بيانات شخصية من طفل دون تلك الأعمار إرسال طلب بإزالتها إلى privacy@Agartha.academy

7. التحديثات ومعلومات الاتصال

عندما نجري تغييرًا جوهريًا على هذه السياسة ، سنبلغ المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو الإشعار داخل المنتج أو أي آلية أخرى يقتضيها القانون. تصبح التغييرات سارية المفعول في يوم نشرها. يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي مع أي أسئلة أو مخاوف أو نزاعات.

7.1 تعديلات على سياسة الخصوصية هذه

من وقت لآخر ، قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه. إذا أجرينا أي تغيير جوهري عليه ، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني ، أو من خلال إشعار منشور على الخدمات ، أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به. سنقوم أيضًا بتضمين ملخص بالتغييرات الرئيسية. ما لم يُنص على خلاف ذلك ، ستصبح التعديلات سارية في يوم نشرها.

 

وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به ، إذا واصلت استخدام الخدمات بعد التاريخ الفعلي لأي تغيير ، فسيعتبر وصولك و / أو استخدامك بمثابة قبول (وموافقة على اتباع والالتزام) بسياسة الخصوصية المنقحة. تحل سياسة الخصوصية المنقحة محل جميع سياسات الخصوصية السابقة.